Title:
Zarządzanie jakością w banku a satysfakcja jego klientów
Creator:
Subject:
banki ; usługi bankowe ; klienci ; zarządzanie jakością
Description:
tyt. równol.: Quality management in a bank and the customers satisfaction ; artykuł z : Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, Sectio H, Oeconomia, Vol. 45 (2011), 2, s. 247-256 ; streszcz. ang.
Publisher:
Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Place of publication:
Contributor:
Węcławski, Jerzy (1953-). Red.
Date:
Type:
Format:
Source:
Zasoby Biblioteki Głównej UMCS
Language:
Relation:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska. Sectio H, Oeconomia. Vol. 45 (2011), 2